Politique de Paiement

Politique de paiement – Vibradune

1. Moyens de paiement acceptés

  • Cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express

  • Paiements mobiles : Apple Pay et Google Pay sur appareils compatibles

  • Sécurité : toutes les transactions sont cryptées via protocole SSL. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site 


2. Facturation

  • Une facture numérique est envoyée automatiquement par e‑mail dès confirmation de votre commande.

  • Elle reste accessible depuis votre espace client si vous en avez créé un 


3. Moment du débit

  • Le débit est effectué immédiatement après validation de votre commande.

  • Si un paiement en plusieurs fois est proposé, le calendrier des prélèvements est clairement affiché au moment de la validation du panier 


4. Sécurité des paiements

  • Vibradune collabore uniquement avec des prestataires de paiement certifiés et reconnus dans le e‑commerce.

  • Les transactions sont protégées contre la fraude et l’usage non autorisé. Aucune information bancaire n’est conservée sur leur infrastructure


5. Paiements depuis la France et l’Europe

  • Acceptation des cartes émises en France et dans la majorité des pays européens

  • En cas de problème de paiement, le service client est à disposition pour vous assister rapidement 


📞 Coordonnées de contact

Pour toute question relative au paiement ou assistance, vous pouvez nous contacter :

  • Email : contact@vibradune.com

  • Téléphone : +33 7 50 43 52 02

  • Adresse : 607 Av. du 8 Mai 1945, 69300 Caluire‑et‑Cuire, Lyon, France

  • Service client disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h, avec réponse garantie sous 24 h